lexikon

Google Analytics 4 (GA4)

Google Analytics 4 je výkonný nástroj pro měření a analýzu chování návštěvníků na webu. Pomáhá vám lépe porozumět uživatelům, vyhodnocovat marketingové aktivity a dělat rozhodnutí na základě reálných dat.

Google Analytics 4 (zkráceně GA4) je výkonný nástroj pro sledování a analýzu návštěvnosti webových stránek a mobilních aplikací. Umožňuje podrobně sledovat, jak se návštěvníci na vašem webu chovají, odkud přicházejí, jaké akce provádějí a co je vede k dosažení konkrétních cílů – například odeslání formuláře, nákup nebo stažení souboru.

GA4 je navržen tak, aby poskytoval ucelený pohled na chování uživatelů napříč různými zařízeními, kanály a časem. Místo prostého sledování návštěvnosti nabízí datově podložený základ pro rozhodování v oblasti marketingu, UX, obsahu i obchodní strategie.

Co všechno vám GA4 umožní?

Analýza chování uživatelů

Získáte detailní přehled o tom, co lidé na webu dělají – jaké stránky navštěvují, jak dlouho zůstávají, co klikají, jaké formuláře vyplňují nebo jak interagují s prvky stránky (např. videi, tlačítky, posuvy stránky).

Měření konverzí a událostí

GA4 umožňuje snadno sledovat klíčové události, jako jsou:

• Odeslání poptávkového formuláře
• Přidání produktu do košíku
• Dokončení nákupu
• Kliknutí na e-mail nebo telefonní odkaz
• Stáhnutí souboru

Události můžete definovat ručně, nebo využít automaticky měřené interakce (tzv. enhanced measurement).

Přehledy výkonnosti kampaní

GA4 zobrazuje, z jakých zdrojů návštěvnost přichází – ať už jde o Google Ads, SEO, sociální sítě, newslettery nebo doporučení z jiných webů. Dokážete tak vyhodnotit, které kanály vám přinášejí největší hodnotu.

Prvky umělé inteligence

Díky strojovému učení GA4 umí například:

• Identifikovat neobvyklé výkyvy v datech
• Odhadovat chování uživatelů i v případě, že chybí část dat kvůli blokování cookies
• Vytvářet predikce, např. pravděpodobnost konverze nebo odchodu

Segmentace publika a práce s uživateli

V GA4 můžete vytvářet vlastní publika podle libovolného chování – například lidé, kteří si prohlédli ceník, ale nekontaktovali vás. Tato publika lze využít v dalších nástrojích Google (např. v Google Ads pro remarketing).

Měření napříč zařízeními

GA4 sleduje uživatele na různých zařízeních – mobilu, počítači nebo v aplikaci – a spojuje jejich interakce do jednoho přehledu. Díky tomu máte ucelenější pohled na cestu zákazníka.

Vlastní přehledy a vizualizace

V rozhraní GA4 si můžete sestavovat vlastní dashboardy, tabulky nebo grafy. Můžete filtrovat podle událostí, zařízení, zdrojů návštěvnosti, zemí a dalších metrik.

Propojení s dalšími nástroji

GA4 se snadno integruje s dalšími službami, např.:

1. Google Ads – pro lepší vyhodnocení kampaní a publikování remarketingových seznamů
2. BigQuery – pro pokročilou analýzu dat
3. Google Tag Manager – pro správu měřicích skriptů bez zásahů do kódu

Proč GA4 používat?

• Umožňuje lépe porozumět návštěvníkům a tomu, co je na webu zajímá.
• Podporuje datově řízené rozhodování v marketingu, vývoji i obchodu.
• Pomáhá vyhodnocovat efektivitu reklamních investic.
• Zajišťuje moderní způsob měření, který respektuje nové požadavky na soukromí a funguje i v prostředí bez cookies.

Odkazy:

• Vstup do Google Analytics 4
• Oficiální informace o službě
• Nápověda a dokumentace GA4